Διαχείριση κρίσεων στο σχολείο: απόψεις εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία ερευνά τις απόψεις των εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σχετικά με τη διαχείριση κρίσεων στο σχολείο. Ο χαρακτήρας της έρευνας ήταν ποιοτικός. Τα μέσα με τα οποία επιχειρήθηκε να ερευνηθεί το θέμα ήταν με ανάλυση περιεχομένου ηχογραφημένου υλικού από δώδεκα διαδικτυακές ημι–δομημένες συνεντεύξεις, οι οποίες διεξήχθησαν σε ατομικό επίπεδο. Τα κυριότερα ευρήματα είναι ότι οι εκπαιδευτικοί αντιμετωπίζουν καθημερινά μικρές ή μεγαλύτερες κρίσεις, οι οποίες δημιουργούνται κυρίως από τα προβλήματα συμπεριφοράς των μαθητών. Επιπλέον, οι εκπαιδευτικοί δεν έχουν την κατάλληλη επιμόρφωση για να αντιμετωπίσουν σοβαρές κρίσεις που μπορεί να προκύψουν και ως εκ τούτου τα σχολεία χρειάζονται ενίσχυση από ειδικό προσωπικό. όπως ψυχολόγους. Τέλος, η πανδημία των τελευταίων δύο ετών αποτέλεσε μια κρίση για τη σχολική κοινότητα με πολλές και δυσάρεστες επιπτώσεις κυρίως στην ψυχολογία τόσο των μαθητών όσο και των εκπαιδευτικών, όπως και στην επικοινωνία μεταξύ τους.

This master's thesis explores the perceptions of primary and secondary school teachers about crisis management in school. The nature of the research was qualitative. The means by which the subject was attempted were through analysis of the content of recorded material from twelve semi-structured online interviews, which were conducted on an individual basis. The main findings are that teachers face daily small or large crises, which are mainly caused by students' behavioral problems. Moreover, teachers do not have the appropriate training to deal with serious crises that may arise and schools need support from qualified staff like psychologists. Finally the pandemic of the last two years has been a crisis for the school community with many unpleasant effects mainly on the psychology of both students and teachers, as well as on the communication between them.