Facing the classic dilemma of family owned companies in Cyprus: To recruit or not?

Abstract

Αυτή η μελέτη διεξήχθη χρησιμοποιώντας ένα Applied Consulting Style σε οικογενειακό οργανισμό που δραστηριοποιείται στην αγορά χημικών πρώτων υλών της Κύπρου. Η εταιρεία αντιμετώπιζε καθυστερήσεις στην εφοδιαστική της αλυσίδα, γεγονός που προκαλούσε αύξηση των εξόδων υπερωριών. Το δίλημμα που αντιμετωπίστηκε ήταν να επιλέξουμε μεταξύ της πρόσληψης νέου υπαλλήλου με διαίσθηση, διακινδυνεύοντας να προσλάβουμε σε λάθος θέση και να μην λύσουμε το πρόβλημα ή να μην προσλάβουμε και να προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα με το υπάρχον προσωπικό. Πολλοί οικογενειακοί οργανισμοί παγκοσμίως αντιμετωπίζουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα και υπάρχει ελάχιστη έως καθόλου βιβλιογραφία που να παρέχει παραδείγματα λύσεων για αυτά. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για χώρες όπως η Κύπρος όπου η πλειοψηφία των οργανισμών θεωρούνται Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις. Αυτό το έργο επιδιώκει να δώσει λύσεις στη συγκεκριμένη εταιρεία και ένα παράδειγμα στη βιβλιογραφία από το οποίο μπορούν να επωφεληθούν εταιρείες σε όλο το νησί και παρόμοιες εταιρείες στο εξωτερικό. Η παρούσα μελέτη προσπάθησε να παράσχει μια «καλύτερη εφαρμογή» λύση και να αποφύγει τις παγίδες που εμφανίζονται συνήθως σε αγορές όπου η πρόσβαση σε πληροφορίες που αφορούν τους ανταγωνιστές είναι πολύ περιορισμένη. Η μελέτη αντιμετώπισε το δίλημμα της εταιρείας αξιοποιώντας τα δεδομένα που παράγονται από τα αποτελέσματα από αναλύσεις που χρησιμοποιούνται συνήθως στο Strategic HRM και στοχεύει να αποδείξει ότι η σωστή και συνεκτική χρήση τέτοιων εργαλείων μπορεί να επιτευχθεί και να παράγει τα απαιτούμενα αποτελέσματα, ακόμη και όταν αντιμετωπίζονται όλοι οι περιορισμοί που απαντώνται συνήθως σε μικρούς οργανισμούς.

This study was conducted using an Applied Consulting Style on a family owned organization that operates in the chemical raw materials market of Cyprus. The company was facing delays in its supply chain which was causing a surge in overtime expenses. The dilemma dealt with, was to choose between recruiting a new employee by intuition, while risking to recruit in a wrong position and not solving the problem, or to not recruit and try to address the issue with the existing personnel. A lot of family owned organizations worldwide deal with the same or similar problems and there’s little to none literature to source any examples of solutions for them. This is especially true for countries like Cyprus where the majority of organizations are considered Small-Medium Enterprises. This project seeks to provide solutions to the specific company and an example in literature where companies across the island and similar companies overseas can benefit from. It attempted to provide a “best fit” solution and avoid the pitfalls that typically occur in markets where the access to information concerning the competitors is very limited. The study faced the company’s dilemma by capitalizing on the data produced by the results from analyses commonly used in Strategic HRM and aims to prove that the correct and coherent use of such tools can be achieved and produce the results needed, even when faced with all the restrictions that are commonly found in small organizations.